PSPforSQL Acente programı, verilerini Microsoft SQL Server veritabanında tutan bir Windows programıdır. Kurulum bir kez yapılır ama o gün verilen kararlar (veritabanının hangi bilgisayarda duracağı, yedeğin nereye alınacağı) yıllarca işinizi etkiler. Bu yazıda kuruluma hazırlanırken ve güncellemeleri yaparken bilmeniz gerekenleri topladık.
Yapı: Bir Veritabanı, Birçok Bilgisayar
Programın veritabanı tek bir bilgisayarda (sunucu) durur. Acentedeki öbür bilgisayarlara yalnız program kurulur; bunlar yerel ağ üzerinden bu veritabanına bağlanır. Böylece herkes aynı kayıtlarla aynı anda çalışır. Aynı anda çalışabilecek kullanıcı sayısı lisansınızdaki kullanıcı sayısı kadardır.
Web Portal da aynı veritabanına bağlanır. Ofis dışından portalla çalışmak istiyorsanız sunucunuzun internetten erişilebilir olması gerekir; bu bağlantı ayarını bizimle birlikte yaparsınız. Portal hakkında PSPforSQL Web Portal Nedir? yazısına bakabilirsiniz.
Sunucu Bilgisayarı Seçmek
Ayrı bir sunucu bilgisayar şart değildir. Az kullanıcılı acentelerde veritabanı gün boyu açık kalan bir bilgisayarda durabilir. Ancak bu bilgisayar kapalıyken öbür bilgisayarlar programa bağlanamaz. Kullanıcı sayınız fazlaysa ayrı bir sunucu bilgisayar öneririz.
Hangi bilgisayarı seçerseniz seçin şunlara dikkat edin:
- Gün boyu açık kalacak, kişisel kullanım için değil iş için ayrılmış bir bilgisayar olsun.
- Elektrik kesintilerine karşı bir kesintisiz güç kaynağına (UPS) bağlayın.
- Disk alanı yedekler için de yeterli olsun.
- Kimsenin bu bilgisayarda bilinmeyen dosya açmamasını sağlayın; Fidye Yazılımına Karşı Önlemler yazısındaki öneriler burada çok önemlidir.
SQL Server
Program Microsoft SQL Server 2008 ya da daha yeni bir sürümle çalışır. SQL Server, programın kurulum dosyasıyla birlikte gelmez; sunucu bilgisayara ayrıca kurulur. Hangi sürümün size uygun olduğunu kullanıcı sayınıza göre birlikte değerlendirebiliriz. İlk kurulumda destek ekibimiz uzaktan bağlantıyla yardımcı olur.
Programın giriş ekranında lisans kodunuz, program sürümünüz ve kullanılan SQL Server sürümü yazar. Destek hattını aradığınızda bu bilgiler istenir.
Kurulum Adımları
- Kurulum dosyasını yalnız İndirmeler sayfasından indirin. Program dosyalarımız şirketimiz adına dijital olarak imzalıdır.
- Sunucu bilgisayara SQL Server’ı kurun ya da kurulumu bizimle birlikte yapın.
- Programı sunucuya ve kullanıcı bilgisayarlarına kurun.
- Lisans bilgilerinizi girin; bu bilgiler ödemenin ardından size iletilir.
- Kullanıcıları Kullanıcı Tanım ve Yetkileri ekranından tanımlayın ve yetkilerini verin.
- Otomatik Yedekleme programını kurup yedek saatini ayarlayın.
Antivirüs programınız uyarı verirse antivirüsü kapatmayın; destek hattımızı arayın, birlikte bakalım. Uzaktan destek için İndirmeler sayfasındaki Online Yardım programını kullanırsınız; bağlantı sırasında yapılan her şeyi kendi ekranınızda görürsünüz.
Kullanıcılar ve Yetkiler
Lisans, bir ana kullanıcı ve istediğiniz kadar ilave kullanıcıdan oluşur. Yeni bir çalışan için ilave kullanıcı gerekiyorsa lisansınız güncellendikten sonra kullanıcıyı programda tanımlarsınız.
Kullanıcı Tanım ve Yetkileri ekranında her kullanıcı için ekran ekran yetki verirsiniz: kayıt girişi, inceleme, değiştirme, yazdırma gibi. Yetkisi olmayan kullanıcı o ekranı açamaz ya da yalnız inceleyebilir. SUPERVISOR kullanıcısı her zaman bütün yetkilere sahiptir; bu yüzden günlük işlerde SUPERVISOR ile değil, herkesin kendi kullanıcısıyla çalışılmasını öneririz. Yeni sürümlerle gelen bazı ekranlar için yetkiyi ayrıca vermeniz gerekebilir; Güncelleme Geçmişi’nde bu durum belirtilir. Yetkilerin nasıl planlanacağı Kullanıcı Yetkileri ve İşlem Kayıtları yazısında anlatılıyor.
Yedek: Kurulumun Bir Parçası
Otomatik Yedekleme programı veritabanının yedeğini belirlediğiniz zamanlarda kendiliğinden alır; alınan yedekler Yedekleme Kayıtları listesinde görünür. En az her gün bir yedek alınmasını, yedeklerin bir kopyasının da başka bir diskte ya da bulutta saklanmasını öneririz. Ayrıntılar Otomatik ve Bulut Yedekleme ve 3-2-1 Yedekleme Kuralı yazılarında.
Güncellemeler
Programın yeni sürümleri internetten otomatik olarak yüklenir; elle dosya indirmeniz gerekmez. Güncelleme sırasında şunlara dikkat edin:
- Başlamadan önce o bilgisayardaki PSP programlarını (Acente OTS, Ajanda, Otomatik Yedekleme dahil) kapatın.
- Güncelleme bitene kadar bilgisayarı kapatmayın, internet bağlantısını kesmeyin.
- Hata mesajı görürseniz ekran görüntüsünü alıp destek hattımızı arayın.
Güncelleme program dosyalarını yeniler; veritabanınızdaki kayıtlar, liste düzenleriniz ve ayarlarınız korunur. İki sürüm arasında önemli düzeltmeler ara güncelleme olarak gelir. Her sürümün yenilikleri Güncelleme Geçmişi sayfasında madde madde yazılıdır.
Satın alma tarihinden itibaren 1 yıl boyunca güncellemeler ve teknik destek ücretsizdir; sonraki yıllarda yıllık Güncelleme ve Destek Hizmetleri ücreti alınır. Güncellemeler yalnız yeni özellikler değil, sigorta şirketlerindeki değişikliklere uyum da getirir; özellikle otomatik poliçe aktarımı için programı güncel tutmak önemlidir.
Bilgisayar Değişikliği
Sunucu bilgisayarı değiştirirken veriler veritabanı yedeğiyle taşınır. Taşımadan önce mutlaka güncel bir yedek alın ve destek ekibimizle görüşün; taşımayı uzaktan bağlantıyla birlikte yapabiliriz.
Kontrol Listesi
- Veritabanı için gün boyu açık, UPS’li bir bilgisayar belirleyin.
- SQL Server 2008 ya da daha yeni bir sürüm kurun.
- Kurulum dosyalarını yalnız sitemizden indirin.
- Her çalışana kendi kullanıcı adını ve yetkilerini verin.
- Otomatik yedeği ilk gün kurun, bir kopyasını dışarıda saklayın.
- Güncellemeden önce PSP programlarını kapatın.