1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: PSP Yazılım Bilgisayar ve Ticaret Ltd. Şti.
- Adres: Yeşilyurt Mh. 70498 Sk. No:31/2 - Seyhan / ADANA
- Telefon: 0532 658 07 09
- E-Posta: info@pspyazilim.com.tr
- Vergi Dairesi / No: Ziyapaşa / 7330381044
- MERSİS No: –
2. Alıcı Bilgileri
- Ad Soyad / Unvan: sipariş sırasında girilen bilgiler
- Adres: sipariş sırasında girilen bilgiler
- Telefon: sipariş sırasında girilen bilgiler
- E-Posta: sipariş sırasında girilen bilgiler
- Vergi Dairesi / No ya da T.C. Kimlik No: sipariş sırasında girilen bilgiler
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler
Sipariş No: sipariş sırasında verilir · Tarih: sipariş tarihi
- Sipariş edilen ürün ve hizmetler, sipariş özetinde gösterildiği gibidir.
- Ara Toplam: sipariş özetindeki tutar
- KDV: sipariş özetindeki tutar
- Genel Toplam (vergiler dahil): sipariş özetindeki tutar
- Ödeme Yöntemi: kredi / banka kartı ya da havale / EFT
4. Ürünlerin Niteliği ve Teslimat
Sözleşme konusu ürünler yazılım lisansı, yazılım kullanım hakkı, yıllık güncelleme ve destek hizmeti, web sitesi ve e-posta barındırma gibi elektronik ortamda sunulan ve fiziksel teslimatı olmayan ürün ve hizmetlerdir.
Lisans ve kullanım bilgileri ödemenin onaylanmasından sonra en geç 3 (üç) iş günü içinde alıcının sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine ya da telefonuna iletilir; gerekiyorsa kurulum uzaktan bağlantı ile birlikte yapılır. Yıllık hizmetler, ödemenin onaylandığı tarihten (yenilemelerde bir önceki dönemin bitiş tarihinden) itibaren bir yıl süreyle verilir.
5. Ödeme
Ödeme, kredi kartı / banka kartı ile PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden ya da satıcının banka hesaplarına havale / EFT ile yapılır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz. Taksitli ödemelerde vade farkı kartı veren bankanın koşullarına göre uygulanır.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi gereğince elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda (yazılım lisansı, lisans anahtarı, kullanım hakkı) cayma hakkı kullanılamaz. Lisans bilgileri alıcıya iletilmeden ve hizmetin ifasına başlanmadan önce alıcı, siparişini info@pspyazilim.com.tr adresine yazılı olarak bildirerek iptal edebilir; bu durumda ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. Ayrıntılar “İptal ve İade Koşulları” sayfasında yer alır.
7. Şikâyet ve İtirazlar
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden satıcıya iletebilir. Tüketici sıfatıyla işlem yapan alıcılar, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.